隐私中心

你在开元棋盘会馆留下的每一项信息,都能找到去处

从浏览评测内容,到在账户中心翻看自己的打开记录,再到发一封客服邮件,你在这几件事上分别会留下什么、被用来做什么、多久之后会被清理,下面逐节说清楚。看完之后,如果你对某一条有疑问,或希望删掉某段记录,我们也把提出方式写在了最后一节。

06 个说明分节 90 天记录可查范围 1 个工作日内回复

低饱和棋盘格纹与半透明棋子剪影交叠的抽象构图,矿物色调,无文字
01

我们收集哪些信息

你在站内的动作大致分三类,每一类涉及的信息都不一样。下面按场景拆开说,你可以只看自己关心的那一栏。

浏览内容

读评测、看规则时

会记录你访问的页面路径、访问时间、设备类型与浏览器版本,以及由网络位置判断出的省份层级地区。这些只用来判断哪些移动端入口的适配说明需要补充、哪些规则条目读的人多。

账户中心

进入账户中心后

会用到你绑定的手机号后四位、当前会员等级,以及每一次打开站内入口的时间与入口类型。会员等级决定你在账户中心看到的权益说明,打开记录则构成下面第二节要讲的那份轨迹。

客服沟通

发邮件给我们时

会收到你使用的邮箱地址、邮件标题与正文内容,正文里如果附上了截图或说明,也一并保留。这些只用于把你这封邮件回答清楚,不做其他用途。

我们不会要求你提供身份证号、银行卡信息,也不会在站内任何位置索取支付口令。

02

打开记录与访问轨迹

账户中心里的打开记录查询,是很多老用户最常点开的功能。它显示的是你最近 90 天 内的访问轨迹,每条记录包含打开时间、入口类型和停留时长区间。

这份记录只在你本人进入账户中心之后可见。同一条轨迹不会出现在评测栏目、规则指引或任何对外页面中,我们也不会把它展示给其他用户或合作方。换句话说,它的作用就是让你自己回看这段时间用得多不多、常走哪个入口。

如果你发现轨迹里出现了明显不属于自己的打开时间,先确认是否在别的设备上登录过;确认之后仍不对,可以按第 06 节的方式联系我们,我们会在核对身份后一起看这段记录。第一次使用账户中心的用户,可以先到 账户与规则答疑 了解登录与入口定位的常见问题。

03

Cookie 与访问统计

站内使用两类小型标识:一类用于维持登录状态与记住你的页面偏好,关闭浏览器后部分会失效;另一类用于访问统计,帮助我们知道哪些栏目被更多人打开。统计结果以汇总形式出现,例如日均访问量与其中移动端所占的比例,不指向具体某个人。

在浏览器这一层你有充分的选择:可以随时清除已保存的 Cookie,可以使用无痕窗口浏览,也可以在设置里限制第三方 Cookie。清除之后,账户中心需要重新登录一次,页面偏好会回到默认状态,其他内容不受影响。

如果你不希望自己的访问被计入统计,用无痕模式打开任意栏目即可,评测与规则类内容在未登录状态下同样完整可读。

04

信息如何使用与共享

站内各栏目对信息的使用是分开的,互相之间不交叉推断:

  • 账户中心用你的会员等级与打开记录,展示对应的权益说明和一段时间的访问概览。
  • 评测与厂商专区用汇总后的设备与地区分布,判断下一版移动端适配说明优先写哪些机型。当前评测推荐已迭代到第 3 版,这条线每 6 至 8 周更新一次。
  • 规则指引用条目阅读量的汇总情况,决定哪些规则需要拆得更细,目前站内已整理规则条目 320 条。
  • 客服只使用你邮件里提供的内容来回答这一次的问题,不把邮件内容转入其他栏目。

我们不向任何第三方出售或交换你的账户记录,也不会用你的打开轨迹去做与站内内容无关的推广。站内与 9 家移动端入口服务方的内容协作,范围仅限于适配说明本身,不涉及你的账户数据。

05

保存期限与删除

不同信息的用途不一样,保留时间也不一样。右边一列是可以扫读的时间值,方便你一眼找到关心的那一项。

  • 打开记录查询数据 90 天 按滚动窗口保留最近 90 天,超出的部分自动清除,账户中心里也不会再显示。
  • 账户基础信息 账户存续期 从你开始使用到注销为止;注销完成后 30 天内完成清理。
  • 客服邮件往来 12 个月 问题处理完毕后保留 12 个月,便于同一问题再次来询时接得上。
  • 访问统计汇总 24 个月 以汇总形式保留,用于观察栏目长期走势,不含单条可识别的轨迹。
  • 登录与偏好类 Cookie 180 天 会话类随浏览器关闭失效;记住偏好的部分最长保留 180 天,你也可以随时手动清除。

想提前删掉某一段记录,不必等到期限届满。发一封邮件说明希望删除的范围即可,我们在核对身份后处理,并在处理完成后回信告知结果。删除打开记录不影响账户继续使用,删除账户信息则意味着需要重新开始。

06

你的权利与联系方式

围绕上面这些信息,你可以随时行使下面几项权利,不需要额外条件:

  • 查看在账户中心打开记录查询,回看自己最近 90 天的访问轨迹。
  • 更正发现会员等级、绑定手机号后四位与实际不符,可提出修正。
  • 删除要求清除某段时间的打开记录,或注销整个账户。
  • 关闭统计通过浏览器设置限制 Cookie,或用无痕模式浏览。
  • 知情就某一类信息的具体用途、保留时间向我们提问。
  • 退出协作不希望自己的汇总数据用于内容改进时,可提出并生效。

隐私事项联系渠道

邮箱:service@chess-think-kaiyuan.com.cn

与账户中心相关的隐私请求,请在邮件标题注明「账户中心」,这样能更快分派到对应同事;工作日的来信通常在 1 个工作日内回复。

规则指引类的问题建议先读站内规则指引栏目,多数常见疑问在那里已有说明;确需人工沟通的,同样可以通过上面这个邮箱联系。